Sleduj kdekoliv, kdykoliv

na telefonu, tabletu, nebo počítači ve vynikající kvalitě

Předplaťte si!
Chrome OSMacOSWindows PCAmazon Fire tabletyAndroid telefony a tabletyiPhone a iPad

Sleduj kdekoliv, kdykoliv

na telefonu, tabletu, nebo počítači ve vynikající kvalitě

Předplaťte si!
Chrome OSMacOSWindows PCAmazon Fire tabletyAndroid telefony a tabletyiPhone a iPad

Časté dotazy

Co je FHPlay?

FHPlay je služba na vyžádání specializující se na streamování rybářského a rybářského obsahu. Odběratelé si mohou vybrat, kdy a jaký obsah chtějí sledovat.

Jaký druh obsahu a kolik filmů je na FHPlay dostupných?

Dokumentární filmy a sportovní filmy, všechno týkající se rybaření a rybolovu! Náš katalog zahrnuje více než 1000 položek vysoké kvality a neustále se rozšiřuje.

Kde mohu sledovat FHPlay?

FHPlay je momentálně dostupný prostřednictvím webového prohlížeče, takže ho lze sledovat na jakémkoli zařízení s připojením k internetu, ať už jde o smartphone, tablet, laptop nebo stolní počítač, nezávisle na operačním systému.

Kolik stojí FHPlay?

Momentálně jsou k dispozici tři plány předplatného.
Měsíční předplatné stojí €4.99, 6měsíční plán €24.99 a roční €49.99.

Existuje zkušební období zdarma?

FHPlay může nabízet pravidelná zkušební období zdarma. Na platformě jsou také obsahy s označením „ZDARMA“, které můžete sledovat bezplatně.

Jaké předplatné plány jsou k dispozici a co zahrnují?

Momentálně dostupným předplatným plánem je rybářský balíček, který poskytuje neomezený přístup ke všem filmům s tématem rybaření.

Jak mohu zrušit mé předplatné FHPlay?

Své členství v FHPlay můžete kdykoli zrušit, a budete mít nadále přístup k službě FHPlay až do konce vašeho fakturačního období.

Jak mohu změnit mé předplatné plány FHPlay?

Spravovat své členství můžete v nabídce „Předplatné“, kde můžete zrušit stávající plán nebo se přihlásit k novému plánu.
Pokud chcete přejít na jiný předplatný plán, doporučujeme zrušit stávající plán právě před datem vaší fakturace a poté se přihlásit k novému plánu. Mějte na paměti, že předplatné se ruší na konci aktuálního placeného fakturačního období.

Jak se mohu zaregistrovat?

Klikněte na tlačítko „Registrace“ v pravém horním rohu webu fhplay.com. Zadejte své údaje, vytvořte heslo a potvrďte ho. Poté obdržíte potvrzovací e-mail ve své e-mailové schránce. Kliknutím na tlačítko „Potvrzení e-mailu“ v e-mailu budete přesměrováni na přihlašovací stránku, kde se můžete přihlásit pomocí svého e-mailu a hesla, které jste vytvořili.

Jak se mohu přihlásit do FHPlay?

Pokud jste se již zaregistrovali, klikněte na tlačítko „Přihlásit“ v pravém horním rohu webu fhplay.com. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo, které jste vytvořili, pro přihlášení. Pokud jste se dosud neregistrovali, můžete se dozvědět, jak tak učinit zde.

Co mám dělat, pokud se nemohu přihlásit?

Ujistěte se, že používáte správnou e-mailovou adresu a heslo. Zkontrolujte, zda nejsou přítomny překlepy. Pokud jste zapomněli heslo, můžete kliknout na odkaz „Zapomněli jste heslo?“ a zadat e-mailovou adresu pro obnovení hesla.

Co mám dělat, pokud jsem zapomněl heslo?

Pokud jste zapomněli heslo, můžete kliknout na odkaz „Zapomněli jste heslo?“ a zadat e-mailovou adresu pro obnovení hesla.

Aké možnosti nastavení mám?

Kliknutím na ikonu vašeho profilu se zobrazí menu. Vyberte možnost „Můj účet“, abyste zobrazili účet související s vaším profilem.
• Pod „Jazyk“ můžete nastavit jazyk webové stránky.
• Kliknutím na „Uživatelské odběry“ můžete uplatnit kupony, ověřit platební údaje, zobrazit nebo upravit fakturační údaje.
• V sekci „Účet“ můžete změnit heslo a zobrazit své osobní údaje.
• V sekci „Nastavení obsahu“ můžete určit výchozí rozlišení videa. Pokud ho ponecháte na automatickém nastavení, systém vybere kvalitu videa na základě rozlišení obsahu, velikosti obrazovky a vašeho internetového připojení.

Služba nebo platforma je dočasně nedostupná

Zkontrolujte, zda je váš zařízení správně připojeno k internetu a zda váš internetový servis funguje bez přerušení. Pokud problém přetrvává, může to být problém na naší straně a naši tým pracuje na jeho řešení.

Problém s platbou

Ujistěte se, že jste zadali správné údaje o platební kartě a že váš bankovní účet spojený s platební metodou má dostatečné finanční prostředky. Pokud jsou údaje o kartě a zůstatek správné, ale problém přetrvává, kontaktujte nás prosím e-mailem nebo chatem.

Můj předplatný není aktivní

Ověřte, že jste se přihlásili se správným uživatelským jménem. Pokud se nemůžete přihlásit, požádejte o nové heslo.
Ujistěte se, že jste nepřerušili své předplatné. Pokud jste ho zrušili, můžete se znovu přihlásit v sekci „Předplatné“ ve svém účtu. Také se ujistěte, že na bankovním účtu spojeném s platební metodou jsou dostatečné finanční prostředky; jinak se vaše předplatné automaticky neobnoví na konci cyklu.

Videa nejsou zobrazena v správném jazyce

V liště nabídky pod videem klikněte na ikonu sluchátek. Zobrazí se seznam, který vám umožní vybrat jazyk pro zvukovou stopu.

Buďte první, kdo se to dozví, přihlaste se k odběru našeho newsletteru!